Gästebuch

Bei Gästebüchern gibt es dzt. leider das Problem der Spammer. Dies gilt für die meisten der gängigen Gästebücher. Dies kann soweit gehen, daß das Gästebuch derart zugemüllt wird, daß es unbrauchbar ist. Bei dieser Homepage wurde Vitabook eingesetzt. Die beste Strategie wäre, das Gästebuch selbst zu schreiben, da es wegen dieser Besonderheit nicht so einfach für die Spammer ist, dieses mit ihren automatischen Prozessen zu entdecken.

Dieses Kapitel beschäftigt sich hauptsächlich damit, wie man die Spammer in Griff bekommen kann. Zuvor aber ein paar andere Informationen.

Das Gästebuch ist wie die Speisekarte eine Komponente. Daher kann man nicht so einfach eigenen Text hinzufügen wie bei normalen Seiten. Möglich ist dies aber schon.

Hat man Spam entdeckt, so öffnet man die Komponente Vitabook (Komponenten > Vitabook). Das Interessante sind dort die Nachrichten. Um Avatare zu verwenden, müßte man eine Möglichkeit schaffen, daß sich Gäste registrieren können. Es gibt auch keine anderen Gästebücher, deren Inhalt man importieren könnte. Vom alten Gästebuch kann nichts importiert werden.

Ein Klick auf den Titel der Nachricht zeigt Details dazu an. Dort wird auch der Inhalt angezeigt.

Eine Spam-Nachricht sollte man nicht sofort löschen. Um die Nachricht schnell vom angezeigten Gästebuch zu entfernen, kann man sie entweder verstecken oder deaktivieren. Beides ist im Prinzip dasselbe. Es wird statt zwei grünes G einmal ein roter J angezeigt.

Rechts bei jedem Beitrag wird die IP-Adresse des Spam-Rechners angezeigt. Jedem Rechner im Internet ist eine solche Adresse zugeordnet, die aus 4 Zahlen zwischen 0 und 255 besteht. Aus der IP-Adresse kann grob herausgefunden werden, wo der dazugehörige Rechner steht. Durch einen Klick auf die IP-Adresse werden Informationen dazu angezeigt, u. a. welcher Provider diese vergeben hat. Man kann sich beim Provider des Spammers beschweren. Die meisten Spam-Rechner waren bisher in der Ukraine und in Polen.

Man kann die IP-Adresse auch für das Gästebuch sperren. Dies erfolgt über System > Konfiguration > Vitabook. Ganz unten auf der Seite gibt es einen Eingabebereich über geblockte IP-Adressen, wo es schon einige Einträge gibt. Die geblockten IP-Adressen sortiert eingetragen, um einen besseren Überblick zu haben. Die Adressen werden durch Beistrich getrennt. Neue Zeilen werden toleriert. Wenn es aus einem Bereich mit denselben ersten Zahlen der IP-Adresse aber unterschiedlichen restlichen Zahlen Spam gibt, so kann der gesamte Bereich geblockt werden, indem man an die letzten Stellen ein "x" einträgt. Wenn man große Bereiche aussperrt, besteht jedoch die Gefahr, daß man auch gewünschte Beiträge blockt. Das Blocken der IP-Adressen hat aber nur eingeschränkten Nutzen, da inzwischen dieselben Rechner immer wieder neue IP-Adressen erhalten.

Danach kann der Spam-Eintrag endgültig gelöscht werden. Man geht dazu wieder zu Komponenten > Vitabook. Man setzt dann Haken vor die unerwünschten Einträge und klickt danach auf "Löschen" oben.

Eine weitere Sicherung, um Spams zu verhindern, ist das Captcha. Beim Vitabook wurde ReCaptcha von Google eingesetzt — das einzige Captcha, das Vitabook unterstützt. Bei den Captchas werden verzerrte Zahlen oder Wörter oder Fotos davon als Grafik angezeigt. Die Idee dahinter war, daß diese Grafiken nur schwer von Computern erkannt werden können. Inzwischen ist der Nutzen der Captchas auch geschwunden. In Billiglohn-Länder werden solche Leute dafür bezahlt, solche Captchas vorab zu lösen.

Beim Vitabook wurde als weitere Sicherung eingestellt, daß jeder Verfasser einer Gästebuch-Nachricht eine Mail mit einem Verweis auf die von ihm angegebene Mail-Adresse bekommt. Um seine Nachricht zu aktivieren, muß er auf diesen Verweis klicken. Erst dann ist sie im Gästebuch sichtbar. Auch diese Hürde haben die Spammer inzwischen überwunden. Ihre automatischen Prozesse klicken bereits auf diese Verweise.

Der bisher effektivste Schutz gegen Spam ist das Verändern der Url — der Adresse, unter der das Gästebuch erreichbar ist. Wenn man z. B. die Seite über die Zimmer öffnet, steht in der Adresszeile des Browsers am Ende "zimmer.html". Beim Gästebuch steht momentan "gbk.html".

Die Änderung dafür ist relativ einfach. Man öffnet Menüs > Navigation bzw. Menüs > Navigation (englisch) (die deutsche und die englische Navigation. Dort öffnet man die Menü-Einträge Gästebuch bzw. Guestbook. Dann wird als Alias etwas anderes eingetragen. Beim deutschen und englischen Menüeintrag muß aber dasselbe eingetragen werden, sonst kann von der deutschsprachigen Gästebuch-Seite nicht direkt auf die englischsprachige Seite umgeschaltet werden. Das ist ein Fehler der Erweiterung.

Durch diese Änderung bleibt das Gästebuch weiterhin erreichbar. Die internen Verweise darauf werden automatisch umgestellt. Die Spammer müssen aber erst wieder die neue Adresse finden. Das Finden der geänderten Adresse ist im Prinzip einfach. Man muß nur die Homepage durchsuchen. Die automatischen Prozesse machen dies aber noch nicht. Wenn dies einmal der Fall ist, müssen weitere Änderungen am Gästebuch durchgeführt werden.